Si après mon premier échange, ça ne va toujours pas, est-ce que je peux rechanger ou me faire rembourser ?

Mis à jour 2 months ago par Audrey

Si l'article échangé ne convient toujours pas, vous pouvez évidemment faire un deuxième retour ! Il suffira d'ajouter "RR" devant votre numéro de commandeCe qui donne par exemple "RR11111"

Le process est expliqué également juste ici.

Vous pouvez, soit vous faire rembourser, soit demander un autre échange.

Attention, vous ne pouvez pas réutiliser le bon de retour que vous aviez généré pour votre premier échange, il sera considéré comme invalide par La Poste.

On est toujours friands de savoir si vous aimez les articles et comment s’améliorer, du coup n’hésitez pas à laisser votre feedback en cliquant sur les émoticônes juste en dessous !


Alors, c'était comment ?