Comment se passe le paiement ?Mis à jour 2 years ago
En une fois :
Pour sécuriser le paiement, on passe par Stripe, l’un des systèmes les plus performants du marché. Ils assurent la sécurité et l'enregistrement de l'ordre de paiement et la sécurité du paiement en lui-même.
La demande de transaction est lancée au moment où vous passez commande, qu'il s'agisse d'un achat en stock ou en précommande. La suite dépend du jour de votre commande et de votre banque. Le délai est généralement de 1 à 3 jours.
On accepte toutes les cartes, à savoir : Visa, Mastercard, American Express et carte bleue. Pour les AMEX, il faut juste faire attention à ce que l’adresse de facturation corresponde à celle sur votre contrat AMEX.
On ne peut pas proposer de paiement via PayPal, car leur solution n'est malheureusement pas compatible avec notre système de précommande.
En trois fois :
Pour ce service, nous passons par Alma, spécialisé dans le paiement en 3 fois. Ce système est disponible pour les commandes de 60€ et plus, et uniquement en France, Espagne, Belgique, Allemagne, Italie, Autriche, Irlande, Luxembourg et Pays-Bas.
Comme son nom l’indique, le paiement en trois fois, c'est trois prélèvements : un aujourd’hui, un dans un mois pile et le dernier dans deux mois pile.
Les frais sont de 2%. Sur le costume à 300€, ça fait qu’en gros vous paierez 2€ de plus par mois pour profiter de cette solution.
Si jamais vous perdez ou changez de carte vous pouvez à tout moment contacter Alma, notre prestataire de paiement, à [email protected], il vous enverra un lien pour faire la modif' et c’est la même chose si vous souhaitez simplement changer de compte.