FAQ Asphalte logo
FAQ Asphalte logo

Tous les articles

Comment se passe le remboursement si j'ai payé avec ma cagnotte ?Mis à jour 2 years ago

Vous avez fait un achat en utilisant votre cagnotte Asphalte. Pas de chance, ce que vous avez acheté ne vous convient pas. Vous décidez donc de nous le renvoyer. On vous a remboursé, mais uniquement le montant que vous avez dépensé avec votre carte bancaire.

Évidemment, on compte bien vous redonner cette cagnotte que vous n’avez finalement pas utilisée. Mais ça nécessite une opération manuelle de notre côté, donc il vous suffit de nous écrire avec votre numéro de commande, que vous allez pouvoir retrouver dans vos mails de confirmation, ou dans votre compte client.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non