Ma commande est en retardMis à jour il y a 8 jours

Votre commande devrait être livrée depuis un moment, mais toujours rien. Deux cas de figure possibles :

• Un imprévu dans la production et on est en retard, dans ce cas-là, on devrait vous avoir prévenu par mail.

• Vous n'avez reçu aucun mail. Dans ce cas-là, écrivez-nous, on va regarder ça de plus près.