Rücksendungen könnt ihr hier beantragen. Die Sprache könnt ihr oben rechts änden. Rücksendungen in Deutschland sind kostenlos. Sobald die Rücksendung beantragt wurde, bekommt ihr einen QR Code per E-Mail. Den könnt ihr einfach in euer Paket legen. Da
Du kannst deinen Umtausch jetzt in deinem Kundenkonto verfolgen. Sobald wir deine Ware im Lager erhalten haben, wird dein Umtausch in deinem Konto angezeigt mit der Bestellnummer die mit "RR" beginnt. Zum Beispiel: RR123456. Sobald der Umtausch versa
Manchmal ist es eben schwierig im Internet zu shoppen, dann musst du zweimal umtauschen, das passiert. Eine erneute Rücksendung fragst du hier an (die Sprache kannst du rechts oben ändern). Schreib außerdem noch RR an den Anfang deiner Bestellnummer.
Wir erstatten nur den Betrag auf der Karte, die du bei der Bestellung verwendet hast. Wenn du eine Ersatzkarte für dasselbe Konto hast, wird die Erstattung automatisch auf dein Konto überwiesen. Wenn dein Konto geschlossen ist oder du eine Ersatzkart
Wenn du einen Artikel von der Schweiz aus umtauschen möchtest, wird das Paket durch den Zoll gehen und du musst eine Zollanmeldung ausfüllen. Vergiss dabei nicht anzugeben, dass es sich um eine RÜCKSENDUNG VON WAREN AUS DEM AUSLAND handelt. Gib dann